मरीजों के लिए नो-शो पॉलिसी

में Synthese iGGz हमारा मानना ​​है कि यह महत्वपूर्ण है कि हर किसी को वह सहायता मिले जिसकी उसे ज़रूरत है। इसीलिए यदि आप अपनी नियुक्ति पर नहीं आ सकते तो हमारे पास नियम हैं।
अपॉइंटमेंट की पुष्टि

जब आप अपॉइंटमेंट लेंगे, तो हम आपको अपॉइंटमेंट की पुष्टि भेजेंगे। हम आपकी नियुक्ति से 48 घंटे पहले आपको एक अनुस्मारक टेक्स्ट संदेश भी भेजेंगे। कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि अपॉइंटमेंट रिमाइंडर नहीं भेजा गया हो. इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप अपनी नियुक्ति को भी अपने एजेंडे में नोट करें।

यदि आप नहीं आ सकते तो कृपया हमें समय पर बताएं ताकि आपको कोई कीमत न चुकानी पड़े।

 

आप अपनी नियुक्ति कैसे रद्द करते हैं?

कृपया अपनी नियुक्ति रद्द करने के लिए कम से कम 24 घंटे पहले हमसे संपर्क करें। आप टेलीफ़ोन नंबर पर कॉल करके ऐसा कर सकते हैं 085 - 3036387। फिर 1 दबाएं और अपना नाम और जन्मतिथि बताएं। फिर बताएं कि आप कौन सी अपॉइंटमेंट (दिनांक और समय) रद्द करना चाहते हैं। यह कार्यालय समय के बाहर भी संभव है.

आपका संदेश प्राप्त होने के बाद, हम नई नियुक्ति निर्धारित करने के लिए आपको कॉल करेंगे।

 

क्या आपने अपना अपॉइंटमेंट (समय पर) रद्द नहीं किया है?

यदि आप अपनी नियुक्ति (समय पर) रद्द नहीं करते हैं, तो इसे नो-शो कहा जाता है। नो-शो के विभिन्न परिणाम हो सकते हैं।

आपके सेवन के दौरान:

  • यदि आप नहीं आते हैं और हमें नहीं बताते हैं, तो आपको हमारी ओर से एक पत्र प्राप्त होगा। यदि आपने उस पत्र का उत्तर नहीं दिया तो हम आपकी फ़ाइल बंद कर देंगे। यदि आप जवाब देते हैं, तो हम एक बार और नई नियुक्ति निर्धारित करेंगे।
  • यदि ऐसा दोबारा होता है, तो हम आपकी फ़ाइल बंद करने का निर्णय ले सकते हैं।

अनुवर्ती नियुक्ति पर:

  • यदि आप नहीं आते हैं, तो हम जुर्माना लगा सकते हैं: नियमित नियुक्ति के लिए €35 और दोहरी नियुक्ति (दो चिकित्सक) के लिए €50।
  • अगर आप तीन बार नहीं आये तो हम आपकी फाइल बंद कर देंगे.
बीमारी के कारण रद्दीकरण

यदि आप बीमार होने के कारण बहुत देर से अपनी नियुक्ति रद्द करते हैं, तो कई मामलों में आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते हैं। आपका व्यवसायी या सचिवालय नई नियुक्ति करने के लिए आपसे संपर्क करेगा। हालाँकि, यदि आपके व्यवसायी को प्रेरणा की कमी दिखाई देती है, तो रद्दीकरण को नो-शो के रूप में गिना जा सकता है।

महत्वपूर्ण:

यदि आपकी फ़ाइल नो-शो की संख्या के कारण बंद हो गई है, तो आप छह महीने तक हमारे साथ पंजीकरण नहीं कर पाएंगे।

मुझे वापस कॉल करना

गलती: संपर्क प्रपत्र नहीं मिला.