Cliënt ervaringen

Ambitie en vooruitkijken is onze kracht

Cliënt ervaringen

Januari 2026

Synthese hecht veel waarde aan de tevredenheid van haar cliënten. Daarom wordt er tweemaal per jaar een cliënttevredenheidsonderzoek (CQI) uitgevoerd.

Uit de meest recente resultaten (januari 2026) blijkt dat de cliënten van Synthese over het algemeen zeer tevreden zijn over de zorg die wij leveren. Het rapportcijfer dat zij ons geven is een 8,6.

Rapportcijfer 86%
Bejegening 98%
Bereikbaarheid behandelaar 96%
Informatie behandeling 93%
Informatie cliëntenorganisaties 72%
Samen beslissen 95%
Mogelijkheid betrekken familie of naasten 85%
Uitvoering behandeling 92%
Informatie over vragenlijsten 92%
Informatie over medicatie 90%
Deel uw ervaring op Zorgkaart Nederland