Randevu onayı

Randevu aldığınızda size randevu onayı göndereceğiz. Ayrıca randevunuzdan 48 saat önce size bir hatırlatma kısa mesajı göndereceğiz. Bazen randevu hatırlatıcısının gönderilmemesi de söz konusu olabilir. Bu nedenle randevunuzu ajandanıza da not etmeyi unutmayın.

Gelemezseniz lütfen zamanında bize bildirin, böylece herhangi bir masraf ödemek zorunda kalmazsınız.

Randevunuzu nasıl iptal edersiniz?

Randevunuzu iptal etmek için lütfen en az 24 saat önceden bizimle iletişime geçin. Bunu telefon numarasını arayarak yapabilirsiniz. 085 - 3036387. Daha sonra 1'e basın ve adınızı ve doğum tarihinizi söyleyin. Daha sonra hangi randevuyu (tarih ve saat) iptal etmek istediğinizi belirtin. Bu, mesai saatleri dışında da mümkündür.

Mesajınızı aldıktan sonra yeni bir randevu ayarlamak için sizi arayacağız.

Randevunuzu (zamanında) iptal etmediniz mi?

Randevunuzu zamanında iptal etmezseniz buna no-show denir. Gösteriye gelmemenin çeşitli sonuçları olabilir.

Alımınız sırasında:

• Gelmezseniz ve bize bildirmezseniz bizden bir mektup alacaksınız. Bu mektuba cevap vermezseniz dosyanızı kapatacağız. Cevap verirseniz bir kez daha yeni bir randevu ayarlayacağız.
• Bunun tekrar olması durumunda dosyanızı kapatmaya karar verebiliriz.

Bir takip randevusunda:

• Gelmezseniz, para cezası uygulayabiliriz: Düzenli randevu için 35 Euro ve ikili randevu (iki uygulayıcı) için 50 Euro.
• Üç kez gelmezseniz dosyanızı kapatacağız.

Hastalık nedeniyle iptal

Randevunuzu hasta olduğunuz için çok geç iptal ederseniz, çoğu durumda bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Uygulayıcınız veya sekreteryanız yeni bir randevu almak için sizinle iletişime geçecektir. Ancak uygulayıcınız motivasyon eksikliği görürse iptal, rezervasyonun kullanılmaması olarak değerlendirilebilir.